Комунікаційники ДБР пройшли тренінг від Естонського центру Східного партнерства

Працівники пресслужб територіальних управлінь та центрального апарату Державного бюро розслідувань пройшли дводенний тренінг щодо ефективної комунікації у правоохоронних органах.

Навчання провели представники Естонського центру Східного партнерства Тійт Матсулевич та Іві Хелдна.

Тренінг відбувався у вигляді дискусії, де кожен міг висловити свою думку під час обговорювання запропонованої теми.

Протягом двох днів учасники тренінгу обговорили такі теми:

• Як створюється публічний імідж?
• Ефективна передача повідомлення: як досягнути цілі?
• Канали, засоби та можливості для передачі меседжу.
• Як виміряти та пояснити результати?

Тійт Матсулевич та Іві Хелдна охоче поділилися своїм досвідом та розповіли про ефективні рішення інформаційних завдань, які можуть виникати під час роботи.

Крім того, спікери навели ряд прикладів того, чого НЕ треба робити під час ведення комунікації, особливо у кризу.

Захід дав можливість учасникам освіжити наявні знання та отримати навички щодо того, як досягати цілей та вести лише ефективну комунікацію.

Відповідно до Закону України «Про Державне бюро розслідувань» працівники Бюро регулярно, не менше одного разу на два роки, мають проходити обов’язкове підвищення кваліфікації.